Från junior till senior: Psykologin bakom framgångsrik försäljning

Att bygga självkänsla hos juniora säljare så att de upplevs trygga och seniora i kundmötet är en utmaning för många. Försäljning handlar mycket om psykologi och är något alla säljare måste behärska. Med en stabil grund på plats gäller sedan träning och åter träning. Möt Rickard som både gjort sin hemläxa och sina analyser - för att idag även inspirera andra säljare till att tänka nytt.

Spår Telefonförsäljning: 13.30

Rickard delar med av sina erfarenheter:

• Därför hjälper NEJ-orienterade frågor dig framåt i säljprocessen.

• Hur du kan spegla konsumenten strategiskt för att snabbt skapa förtroende.

• Hur många frågor som anses vara optimalt inom försäljning - baserat på empirisk forskning.

• När och hur du ska använda referenser som sociala bevis för att skapa förtroende och hantera invändningar.

• Hur du sätter ankare för att få ett övertag i säljprocessen.

Om Rickard Amidani
Marknadschef Trade på Solar Sverige AB och Konceptchef Sverige för Solar Netto & Solar Select, driver Business-To-Business Podden och är Advisory Board på IHM Business School.

Med över 15 års erfarenhet av B2C och komplex B2B-försäljning mot beslutsfattare på C-nivå, har Rickard fått med sig värdefulla insikter både från framgångar och motgångar. Han tillämpar alltid psykologiska strategier i alla försäljnings- och förhandlingsprocesser och är här för att ge dig konkreta nycklar till att snabbt bli bättre på försäljning.