Kontaktadagen

Kontaktadagen är Sveriges största evenemang för dig som arbetar med kundkontakt på distans!

Kontaktadagen 21 maj 2025

Kontaktadagen är årets största konferens för dig som arbetar med kundmöten via telefon och digitala kanaler och vill skapa morgondagens kundupplevelser. Välkomna!

Kontaktadagen arrangeras 21 maj 2025 och vi kommer att hålla till på Münchenbryggeriet som bjuder på storslagen utsikt över Stockholm. Mälarsalen huserar våra föredrag och Strindberg mat, dryck och härligt mingel i goda vänners lag!

Kontaktadagen är Sveriges största evenemang för alla som arbetar med kundservice och försäljning på distans. Under en intensiv dag sammanfattar vi vad som händer idag, imorgon och i framtiden, både i Sverige och internationellt, genom att blanda stora och breda ämnen med spännande djupdykningar!

Kontaktadagens huvudteman 2025:

1. Smidiga kundrelationer eller customer relation agility. Morgondagens organisationer samarbetar i att göra det enkelt att vara kund, genom hela kundresan och oavsett kanal.

2. Människan och den nya tekniken i samspel. Så utvecklar du personliga kundrelationer med empati i den digitaliserade världen.

Målsättning
Kontaktadagen är en årligen återkommande konferens och vi har nått vår målsättning är att Kontaktadagen alltid ska vara No1 som samlingsplats för alla som arbetar med kundservice och försäljning på distans! Positiva återkopplingar har ökat varje år och 2025 inbjuder vi återigen till det fantastiska Munchenbryggeriet, med en storslagen utsikt över Stockholm.

Du som deltar kan vara:
- VD och företagsledare
- Försäljnings- och Marknadschefer, CIO
- Ledare i call-/kontaktcenters eller telefonsäljbolag
- Kundservicechefer och Kundansvariga
- HR- och utbildningspersonal

Vi ser fram emot att träffa dig och välkommen med din anmälan!

Tina Wahlroth
Kontakta
0735 66 55 22

Kontakta är Sveriges enda företrädare för kundservice och försäljning på distans. Kontaktas arbete inom näringsliv, politik, myndigheter och media är i många fall avgörande för framtidens kundkontakt på distans.